|
Co zrobić, gdy miałeś stłuczkę lub wypadek? Kiedy wezwać policję, a kiedy wystarczy oświadczenie spisane wraz z drugim uczestnikiem kolizji? Jakie są obowiązki Twojego ubezpieczyciela? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w kompendium DZIENNIKA.
Jak postępować w razie wypadku
Krok 1 - Udziel pomocy rannym. Jeśli są ofiary wypadku, musisz natychmiast udzielić im pomocy (chyba że zagrażałoby to twojemu życiu). Od razu wezwij karetkę i policję. Nie przestawiaj samochodów, niczego nie ruszaj. Kiedy przyjedzie policja wszystko powinno wyglądać tak jak po wypadku.
Krok 2 - Zapisz numer rejestracyjny. Zanotuj numer rejestracyjny drugiego pojazdu (współuczestnika wypadku), jego kolor, markę, typ. Przyjrzyj się też kierowcy (na wypadek, gdyby chciał uciec z miejsca kolizji. Uszkodzone pojazdy należy usunąć na pobocze).
Krok 3 - Zanotuj dane kierowcy. Spisz dane drugiego kierowcy biorącego udział w kolizji: nazwisko, adres, numer prawa jazdy, firmę, w której samochód jest ubezpieczony i numer polisy OC. Jeśli odmówi, wezwij policję. Ty też musisz pokazać swoje dokumenty.
Krok 4 - Poszukaj świadków wypadku. Ich zeznania mogą ci pomóc, jeśli będziesz miał problemy z ustaleniem przebiegu wypadku czy z uzyskaniem odszkodowania. Spisz dane świadków i sposób kontaktu.
Krok 5 - Spisz oświadczenie. Jeśli w wypadku nikt nie ucierpiał, a uszkodzenia pojazdów są znikome - nie musisz wzywać policji.
Wystarczy jeśli wraz z drugim kierowcą spiszecie oświadczenie (albo wypełnicie specjalny formularz wypadkowy), w którym znajdą się:
data zdarzenia
dane uczestników kolizji
opis przebiegu zdarzenia (ze szkicem)
opis uszkodzeń obu samochodów
uzgodnienie, kto ponosi winę za wypadek
dane i podpisy świadków i uczestników wypadku Jeśli nie możecie dojść do porozumienia, wezwij policję.
Zawsze wzywaj policję, jeśli:
uważasz, że sprawca może być pod wpływem alkoholu lub narkotyków
samochód sprawcy nie ma badań technicznych
nie możesz odczytać dokumentów drugiego kierowcy
drugi uczestnik wypadku nie ma OC
drugi kierowca jest agresywny i może stanowić dla ciebie zagrożenie.
Specjalista odpowiada na pytania
Mój samochód został uszkodzony w wypadku. Czy ubezpieczyciel może odmówić mi wglądu w akta mojej sprawy?
Nie. Wszystkie materiały stanowiące podstawę przyjęcia lub odrzucenia roszczenia odszkodowawczego oraz te, na których podstawie ustalana jest wysokość odszkodowania, muszą być jawne przez cały okres trwania postępowania o odszkodowanie. Jest to szczególnie ważne, gdyż brak znajomości tych dokumentów nie pozwala poszkodowanemu śledzić przebiegu postępowania likwidacyjnego. Brak informacji o jego kolejnych etapach może pozbawić go szansy zgłaszania uwag, dodatkowych dokumentów, odwołań, a w rezultacie uzyskania pełnej rekompensaty szkody. Poszkodowany ma prawo sporządzić na swój koszt odpisy lub kserokopie wybranych dokumentów. Podstawa prawna: art. 16, 25 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o działalności ubezpieczeniowej (DzU Nr 124 poz. 1151), art. 14 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym oraz Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (DzU Nr 124 poz. 1152) oraz art. 353, 354, 355 kodeksu cywilnego.
Czy zakład ubezpieczeń może odmówić mi, jako poszkodowanemu, przyjęcia wraku pojazdu?
Tak. Przepisy dotyczące ubezpieczenia OC nie nakładają na ubezpieczycieli takiego obowiązku. Można jedynie wnioskować o ten sposób likwidacji szkody, a zakład może wniosek przyjąć lub odrzucić. Podstawa prawna: 361 i 363 kodeksu cywilnego.
Czy zakład ubezpieczeń wypłaci mi odszkodowanie za zniszczoną odzież, obuwie, zegarek, przewożony sprzęt, bagaż, rzeczy osobistego użytku, ogrodzenia posesji, znaki drogowe, drzewa itd.?
Tak. Ubezpieczyciel zobowiązany jest do wyrównania wszelkich poniesionych przez poszkodowanego strat. Jeżeli zniszczoną rzecz wystarczy naprawić, zapłaci koszty tej naprawy. Jeżeli coś nie nadaje się do naprawy, odszkodowanie powinno być równe wartości zniszczonej rzeczy, ustalonej według aktualnych cen rynkowych. Podstawa prawna: art. 361 kodeksu cywilnego Konsultacja: Krystyna Krawczyk - dyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych
Źródło: dziennik.pl
|